Des difficultés de connexion ou de création de compte ?
Notre passage au journal télévisé de France 2 à entrainé hier une fréquentation tout à fait exceptionnelle de notre site. A cette occasion, vous avez pu subir des ralentissements dans le fonctionnement du site, voire même l’impossibilité de créer votre compte, ou encore ne pas recevoir le mail de confirmation de création de compte contenant un lien d’activation sur lequel vous devez cliquer avant de pouvoir accéder à votre coffre.
Tout d’abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments, dûs à des circonstances exceptionnelles. Nous travaillons d’arrache-pied pour rétablir un fonctionnement normal du site.
Concernant les difficultés de création de compte : nous allons activer manuellement d’ici la fin de la matinée tous les comptes de ceux qui nous ont envoyé un mail sur l’adresse contact@securibox.fr pour nous signaler un problème. Vous devriez alors pouvoir vous connecter à votre Sécuribox avec l’identifiant et le mot de passe que vous avez choisi. Nous vous adresserons également un mail en début d’après-midi pour vous confirmer l’opération.
Si malgré tout des difficultés de création de compte persistaient, envoyez-nous un mail à contact@securibox.fr pour nous le signaler. Nous traiterons tous vos messages un par un pour résoudre individuellement votre problème.
Enfin, vous avez été nombreux à nous signaler un fonctionnement du site qui n’est pas optimal, avec de multiples chargements (reload) de l’interface de gestion des fichiers. Nous sommes ravis de vous annoncer que sous une quinzaine de jours environ, nous vous proposerons une nouvelle interface en Ajax plus belle, plus fluide, plus ergonomique, supprimant totalement le rechargement complet de la page à chaque action, et proposant notamment le multi-upload (soit la possibilité de télécharger d’un seul coup plusieurs fichiers).
Accordez-nous encore quelques jours, et vous verrez que le confort d’utilisation que nous vous proposerons deviendra sans égal ! D’ici là, merci pour votre patience et votre compréhension.
7 août 2009 at 10:04
C le début du succes ?
En tout cas, je suis inscrit depuis hier et j’adore le concept.
Bravo pour l’idée.
7 août 2009 at 16:24
Exact c’est le début de la rançon de la gloire. Personnellement il y a longtemps que je cherchais ce genre de site grâce à France2 j’ai enfin trouvé et gratuit qui plus est. Cela va m’éviter les sauvegardes que je perds régulièrement.
Bravo à toute l’équipe et merci
Gérard
25 août 2009 at 10:08
Oui le concept est intéressant, j’était à la recherche et me voila satisfait. J’espère quand même quelques évolutions sur la partie ergonomie (reload des pages) et quelques difficultés pour charger les factures EDF et celle de orange(plusieurs téléphones???)
Bravo à votre équipe
6 septembre 2009 at 7:11
bonjour,
depuis samedi 5 septembre impossible de se connecter avec son compte Windows LIVE sur mon coffre securibox